Étude de cas : Presta Five – Créer une vitrine digitale pour un acteur majeur de l’événementiel en Rhône-Alpes
Le Contexte
Presta Five, spécialiste de l’événementiel basé stratégiquement entre la vallée de l’Oisans (Isère) et la plaine de l’Ain, accompagne les entreprises, collectivités et particuliers dans la réussite de leurs moments forts.
Malgré une forte présence terrain et une expertise reconnue, l’entreprise ne disposait d’aucun site internet. Son image de marque et ses offres reposaient uniquement sur le bouche-à-oreille, limitant ainsi sa visibilité auprès de nouveaux clients potentiels et rendant la prise de contact laborieuse.
Les problématiques
- Absence totale de vitrine web : Aucun support pour présenter l'identité visuelle et le professionnalisme de la marque.
- Déficit de preuve sociale : Pas de galerie pour montrer les réalisations passées et rassurer les prospects.
- Offres illisibles : Difficulté pour les clients (pro ou particuliers) de comprendre l'étendue des services proposés.
- Parcours client inexistant : Aucun canal de contact direct ou structuré pour les demandes de devis.
- Manque de clarté géographique : Une double implantation (Oisans et Ain) peu valorisée.
Mon intervention
L’objectif était clair : concevoir un site vitrine WordPress simple, efficace et percutant. La priorité a été donnée à l’ergonomie (UX) pour garantir que chaque visiteur puisse accéder à l’information souhaitée en 3 clics maximum.
J'ai structuré une arborescence intuitive pour segmenter les cibles (Entreprises, Collectivités, Particuliers) dès la page d'accueil.
Menu clair : Accès direct aux secteurs d'intervention.
Design responsive : Une expérience fluide, que le client soit au bureau ou sur les pistes de ski via son mobile.
Pour transformer les visiteurs en clients, nous avons misé sur le visuel et la transparence :
Galerie de réalisations : Mise en avant des événements passés pour prouver l'expertise.
Présentation des offres : Des fiches services détaillées pour chaque type de client.
Identité visuelle : Intégration de l'univers de Presta Five pour un rendu professionnel et mémorable.
Étape 3 – Conversion et Contact
Mise en place d’un système de contact optimisé :
Formulaires dédiés : Pour qualifier les demandes dès l’envoi.
Call-to-Action (CTA) stratégiques : Placer les boutons « Demander un devis » aux moments clés de la navigation.
Les bénéfices pour Presta Five
Crédibilité immédiate : Un support professionnel qui reflète enfin la qualité de leurs prestations.
Gain de temps opérationnel : Les clients trouvent les réponses à leurs questions directement sur le site.
Centralisation des demandes : Un canal de contact unique pour mieux gérer le suivi commercial.
Visibilité géographique : Une meilleure mise en avant de leur capacité à intervenir partout en Rhône-Alpes.
Autonomie : Une interface WordPress simple permettant à l’équipe de mettre à jour ses photos et actualités facilement.
Ce qu’ils ont apprécié dans notre collaboration
La simplicité : Une approche « efficace et directe » sans jargon technique inutile.
La structure : Le respect de la règle des « 3 clics » pour une navigation ultra-claire.
L’accompagnement : Une écoute attentive des besoins spécifiques aux deux zones géographiques (Isère et Ain).
Ce qu’on en retient
Pour Presta Five, le site web n’est pas qu’une simple carte de visite : c’est le pilier central de leur communication. En transformant une absence totale de web en une vitrine structurée et élégante, nous avons donné à l’entreprise les moyens de ses ambitions pour conquérir de nouveaux marchés en Rhône-Alpes.
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